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关于强制加班、人才培养、绩效考核的思考

来源于池老师星球里的一个提问,我也借此机会做一个小归纳,本来想直接贴问题截图的,想了想由于是池老师星球的里的提问,还是不要贴图片了。


大致问题描述:

  • 1.公司强制124加班,但是没那么多事情需要加班去做,如何让大家把这些时间利用起来去学习,提高团队能力
  • 2.作为研发团队管理者绩效考核怎么设计,量化与非量化如何平衡

我的评论原文:


同样的情况我也有碰到,124强制加班,公司跟不上的意思猜测情况是“技术团队支撑业务需要绰绰有余,又或者是业务侧增速不够,总之就是没那么多工作需要加班去完成”


强制加班,至少公司看上去灯火通明的,很多时候是高管或老板要求的,有可能是一些对软件研发理解不足的老板他们需要安慰剂,也有可能是一些“政治原因”。这就不好揣测了,非心腹当然是没法知道,但此时尤为要注意做好管理工作,很多事情没法讲也讲不清楚,团队成员可能因此会对团队、公司失去信心。那么拥有健康的团队氛围,愿意帮助大家成长。规划有长期的团队目标,目标符合公司发展,符合团队成员成长需要,同时要具备一定的挑战性,具备这两点的团队这方面的问题会少很多。团队不可以长期处于磨洋工的状态,如果人心涣散,再聚极难。


研发团队怎么做人才培养:


有加班时间了才想到用这个时间帮助员工成长,之所以有这样的问题是不是平时做人才培养不到位,不够细致。比如项目空窗期的时候之前都是放任大家自由学习或“摸鱼“吗? 从团队管理者角度去看,大家自由学习不能算是好事,很有可能学完了就走了,毕竟你这里没啥挑战。


我的一些经验:


结合公司业务,比如toC 还是toB 去看公司下阶段的规模与增速,分析产研需要达到的能力,以此为基础去看行业内的标准与自己团队的落差,把落差放大一些 作为团队的长期目标,时间上至少是一个季度以上才够大。
这些目标的特点都是重要但不紧急,但具备一定的挑战性。既满足人才培养又能对应未来公司发展需要。


把这些目标作为OKR,分担到各个小组,各个小组再拆落实到个人,并至少最小以月为单位进行复核,协助他们分析解决碰到的阻力问题,同时很多一线同学向上管理做得不好,管理者需要时常主动了解情况,及时给予资源支持。


执行过程难免碰到阻力出现停滞,或速度不理想,那么配合KPI奖励或其他激励来提高成员的驱动力。
在完成的目标过程中,挑一些大里程碑收获拿出来做分享,做沉淀,结合业务做实际应用,大家也能感受到做这些事儿的实际意义,团队信任关系也会越牢固。


KPI设计权衡:


产研团队虽然很难量化指标,但是做一份大家都认可的KPI 是完全可行的。


员工自评+管理者补评只要达到双方的认可,保持公平,公开。


关于KPI第一是考虑清楚KPI是一个奖惩手段,奖惩要分开来看。不然他就单纯变成一把尺子,架在每个人都脖子上,为了KPI而KPI,黑魔法多了去了,比如池老师举过一个例子,为了提高pv,产品经理把一个页面拆成2个,得到2倍pv。


我个人倾向于把它的激励作用放大一些,惩罚效果降低。好的员工有荣辱心,反省能力强,反而是在出事时帮他一把作为激励效果很好。


展开挺复杂,我简单举2个例子表述我的理解:


开发侧好量化的软件交付质量:100分,那么出 bug,分测试阶段,线上阶段,等级从p1-p4 定级,定级之后要对应的扣分标准呢,主动或协助及时修复奖励多少分。这个比较典型,很好量化。


不好量化的沟通协作能力:


"能胜任跨部门沟通协调,高效协作 85~100分


能主导 1 V N 沟通协调 70~85分


能主导 1 V 1 沟通协调 60~70分


沟通能力一般 60分"


这可以用管理者+实例结合来做。员工自评写实例,在什么项目主导协作,这个大家都看得见,管理者再主观的做一些评价,稍微修正一下。


最后,以100为单位为每一项考核做好权重分配,假设考核一共分5项,软件交付质量,设置它的权重为25%,来控制它的影响幅度。


设置权重能很好的适应员工能力梯队,凸显他们各自的优点。


所有人都打完分了,不管是271,28的划分这对管理者都是个头疼的事情,这时候就需要花较多的时间综合考虑,绝对公平太难了,见仁见智了。


我见过的不好的例子就是:给A这个月打高分给B打低分,下个月给B打高分给A打低分,全年下来大家保个平安,上下串通一气,团队一片和谐。


一点题外话,我对设计流程,考核等工作内容有天然的兴趣,但不知道可以以此作为主要能力找工作吗?这会是什么样的工作呢?(我也去问下gpt)


GPT回复:


设计流程和考核等工作内容是非常重要的设计领域的核心能力,如果您对此有天然的兴趣,可以尝试在这方面深入学习和实践,成为一名设计项目经理、设计团队领导、设计流程咨询师等职业。


作为一名设计项目经理,您需要负责整个设计项目的流程管理、协调和监督,确保设计团队能够按时、按质完成设计任务。同时,您需要与客户和其他相关方保持良好的沟通,理解客户需求,并协调解决设计项目中的问题。


作为一名设计团队领导,您需要带领设计团队完成项目任务,并对团队成员进行管理和培训。您需要制定设计流程和考核标准,并监督团队成员按照标准完成任务。


作为一名设计流程咨询师,您需要帮助客户建立有效的设计流程,并优化设计流程中的各个环节,以提高设计效率和质量。您需要了解各种设计软件和工具,并根据客户需求推荐最佳的设计工具和流程。


需要注意的是,设计流程和考核等工作内容是设计领域的重要能力之一,但并不是唯一的能力。如果您想在设计领域发展,还需要具备良好的设计技能和创造力。


emm.....


作者:橘子没了
链接:https://juejin.cn/post/7232120266805493816
来源:稀土掘金
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