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为什么程序员痴迷于错误信息上报?

前言

上一篇已经聊过日志上报的调度原理,讲述如何处理日志上报堆积、上报失败以及上报优化等方案。

从上家公司开始,监控就由我们组身强体壮的同事来负责,而我只能开发AdminH5;经过一系列焦虑的面试后,咸鱼翻身,这辈子我也做上监控了。千万不要以为我是因为监控的重要性才这么执着,人往往得不到的东西才是最有吸引力的。

在写这篇文章时,我也在思考,为什么走到哪里都会有一群程序员喜欢封装监控呢?即使换个公司、换个组,依然可能需要有人来迭代监控。嗯,话不多说,先点关注,正文开始

错误监控的核心价值

如果让你封装一个前端监控,你会怎么设计监控的上报优先级?

对于一个网页来说,能否带给用户好的体验,核心指标就是 白屏时长 和 FMP时长,这两项指标直接影响用户的 留存率 和 体验

下面通过数据加强理解:

  • 白屏时间 > 3秒 导致用户流失率上升47%
  • 接口错误率 > 0.5%  造成订单转化率下降23%
  • JS错误数 > 1/千次访问 预示着系统稳定性风险

设想一下,当你访问页面时白屏等待了3秒,并且页面没有骨架屏或者Loading态时,你会不会觉得这个页面挂了?这时候如果我们的监控优先关注的是性能,可能用户已经退出了,我们的上报还没调用到。

在这个白屏等待的过程中,JS Error可能已经打印在控制台了,接口可能已经返回了错误信息,但是程序员却毫无感知。

优先上报错误信息,本质是为了提升生产环境的错误响应速度、减少生产环境的损失、提高上线流程的规范。以下是错误响应的黄金时间轴:

时间窗口响应动作业务影响
< 1分钟自动熔断异常接口避免错误扩散
1-5分钟触发告警通知值班人员降低MTTR(平均修复时间)
>5分钟生成故障诊断报告优化事后复盘流程

重要章节

一:错误类型,你需要关注的五大场景

技术本质:任何错误收集系统都需要先明确错误边界。前端错误主要分为两类: 显性错误(直接阻断执行)和 隐性错误(资源加载、异步异常等)。

// 显性错误(同步执行阶段)
function criticalFunction() {
undefinedVariable.access(); // ReferenceError
}

// 隐性错误(异步场景)
fetchData().then(() => {
invalidJSON.parse(); // 异步代码中的错误
});

关键分类: 通过错误本质将前端常见错误分为5种类型,图示如下。 image.png

  1. 语法层错误(SyntaxError)
    ESLint 可拦截,但运行时需注意动态语法(如 eval,这个用法不推荐)。
  2. 运行时异常
    错误的时机场景大部分是在页面渲染完成后,用户对页面发生交互行为,触发JS执行异常。以下是模拟报错的一个例子,用于学习。 // 典型场景 element.addEventListener('click', () => { throw new Error('Event handler crash'); });
  3. 资源加载失败
    常见的资源比如图片、JS脚本、字体文件、外链引入的三方依赖等。我们可以通过全局监听处理,比如使用document.addEventListener('error', handler, true)来捕获资源加载失败的情况。但需要注意以下几点:

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