环信_iOS

我们这的一个用户一直登录不上消息系统 ios de

我们这的一个用户一直登录不上消息系统 ios 的

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登录不上的提示或者报错是什么呢？

您好因为是用户的设备我们这边没有统计这个错误信息
我大概给您描述一下问题用户之前频繁的切换不同的账号最后导致的环信登录失败之后这个用户的手机登录任何账号都是不能成功登录环信了

但是我的设备是可以登录这个用户的所有账号的出问题这个用户的设备重新注册也都是没有注册成功的

初步判断这边登录切换账号可能是没有调用退出成功，是否有在登录之前去做判断，若当前有登录账号跳过登录，没有账号登录就去调登录呢？

您这边将error信息发一下吧，好排查具体原因

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