注册

发不出去消息

我们这有个用户的设备 使用登录不上换新发不出去消息,能尽快联系一下我们 真的很急
已邀请:
发消息失败以及登录失败的提示是什么?是否有详细的报错贴出来看下
让用户切换网络试试,还有你们的SDK是什么版本的

不一样 - 90hou

您好 我大概给您描述一下问题 用户之前频繁的切换不同的账号 最后导致的环信登录失败  之后这个用户的手机登录任何账号都是不能成功登录环信了

 但是我的设备是可以登录这个用户的所有账号的  出问题这个用户的设备 重新注册也都是没有注册成功的
SDK版本是 V3.2.2
建议把SDK升级到最新的3.3.0
或者你让用户扫码安装个环信3.3.0的demo看能登录成功 发送消息吗

要回复问题请先登录注册