android3.1.1版本上，调用EMClient.getInstance().groupManager().getJoinedGroupsFromServer()报异常

想从服务器上获取群组列表，但是一调用这个方法就直接进入异常处理了，用这个方法也是
EMClient.getInstance().groupManager().getGroupFromServer(gid)
com.hyphenate.exceptions.HyphenateException: Unknown server error.
有没有小伙伴遇过这样的问题，求告知是哪里出了问题，或者哪里没有设置好，先谢过