为啥用户登录不上去啊，好多用户反应这个问题，求解

您好，我们这边后台监测是正常的。登陆不上是指的什么？发不出去消息还是发出去了对方收不到？直接运行的demo也是这样？
方便的话导一下log我们这边帮您排查下
android 环信log日志在：/sdcard/Android/data/your_packet/appkey/log
iphone手机上的log路径:app/Library/EaseMobLog