单聊中，聊天记录不能完整的保存下来

单聊中，用户A和用户B在聊天，用户A收到系统发来的结束聊天的通知，（这时用户A的程序处于后台，只有环信服务在运行，例如开机后一段时间），用户A端处理这个通知时，将聊天记录取出保存时，只有最近的两条记录。
我觉得这是环信的一个bug，请关注一下