ios 环信3x, 语音视频是否支持voip , 后台接听? 若支持如何进行配置

ios 环信3x, 语音视频是否支持voip , 后台接听? 若支持如何进行配置.
我开启viop之后依旧不能支持后台来点通知, 不知道该如何配置, 环信长连接如何将socket设置成VOIP类?
 
若app在后台,或者退出的情况下, 直接报Remote is offline, 或者call failed.