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APP、网页等多渠道如何快速接入智能云客服? 客服机器人号称能解决80%的问题,究竟是确有其事还是言过其实? 如何高效的生成一份报表让客服绩效一目了然!
演讲征集时间
2017-04-11 10:53 - 2017-04-11 00:00
活动举办时间
2017-04-20 19:00 - 2017-04-20 20:00
演讲嘉宾:符宁环信音视频专家 毕业于南开大学 计算机系统结构专业,环信音视频专家。音视频领域老司机,对音视频传输,编解码,媒体服务器等领域有11年研发经验和技术积累。
北极企鹅
iOS鹏博士
顾晓英
客服众安保险
Shirley
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